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Aviso de Privacidad Fundación Chedraui

En Fundación Antonio Chedraui Caram, A.C., su privacidad y confianza son muy importantes; por ello queremos asegurarnos de que conozca cómo salvaguardamos la integridad, privacidad y protección de sus datos personales.

A. Identidad y Domicilio del Responsable.
Fundación Antonio Chedraui Caram, A.C., en adelante Fundación Chedraui, señala como domicilio para los efectos relacionados con el presente aviso, el ubicado en Av. Constituyentes No. 1150, Col. Lomas Altas, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, Código Postal 11950, es el responsable del tratamiento y protección de los Datos Personales proporcionados libremente por el titular.

B. Información Proporcionada por el Titular.
Para poder llevar a cabo las finalidades que se mencionan en el apartado C, el titular proporcionará los siguientes datos personales:

    • De identificación: Nombre(s), apellidos, sexo, lugar y fecha de nacimiento, nacionalidad, estado civil, RFC, CURP, número de identificaciones, firma autógrafa, fotografía.
    • De contacto: Datos de su domicilio, correo electrónico, teléfono fijo, teléfono celular.
    • Patrimoniales y Financieros: Bienes muebles e inmuebles, ingresos y egresos, cuenta bancaria, CLABE Interbancaria.

Fundación Chedraui no recabará datos personales sensibles para poder llevar a cabo las finalidades que se mencionan en el presente Aviso de Privacidad.

Los datos personales que Fundación Chedraui reciba de manera indirecta del titular, se hayan obtenido de fuentes de acceso público o que le sean proporcionados por persona distinta, pudieran ser tratados bajo las finalidades que están descritas en el apartado C; no obstante, dichos datos los recibe bajo la premisa de que son correctos y de que fueron proporcionados con el consentimiento del titular.

C. Finalidad del Tratamiento de Datos.
Los Datos Personales que el titular proporcione a Fundación Chedraui tienen como finalidad establecer la relación contractual-comercial que pudiera generarse y acotarse en virtud de las condiciones generales aceptadas y particulares descritas en cada caso.

Los datos personales proporcionados por usted, con excepción de los datos personales sensibles, podrán ser utilizados para fines contractuales-comerciales y promocionales, los cuales se clasifican de acuerdo con su finalidad, de la siguiente manera:

Finalidades que dieron origen y son necesarias para la relación jurídica con el Titular (Primarias):

    • Establecer, gestionar y dar seguimiento a la relación jurídica con los donantes, beneficiarios, voluntarios, aliados o participantes de los programas de la Fundación.
    • Recibir, analizar, procesar y administrar las solicitudes de apoyo, donaciones o beneficios gestionados por la Fundación.
    • Cumplir con las obligaciones derivadas de la relación establecida con el Titular, así como con las disposiciones legales, fiscales, administrativas y regulatorias aplicables.
    • Invitar a participar en actividades de voluntariado, así como registrar, controlar y dar seguimiento a su participación.
    • Emitir y proporcionar los comprobantes fiscales correspondientes a las donaciones recibidas.
    • Diseñar, administrar, operar y evaluar programas, proyectos sociales, asistenciales, educativos, culturales, ambientales o comunitarios impulsados por la Fundación.
    • Evaluar la elegibilidad y cumplimiento de requisitos para la participación en programas, convocatorias, apoyos o beneficios otorgados por la Fundación.
    • Verificar la información proporcionada por los titulares y gestionar la entrega y seguimiento de apoyos, donativos, servicios o beneficios derivados de los programas de la Fundación.
    • Integrar, actualizar, resguardar y administrar expedientes físicos y electrónicos, así como bases de datos necesarias para la operación y administración de las actividades de la Fundación.
    • Elaborar reportes operativos, estadísticos, financieros y de impacto social relacionados con los programas y actividades de la Fundación.
    • Realizar actividades de auditoría, monitoreo y control interno para garantizar el cumplimiento normativo.

Finalidades que no son necesarias para la relación jurídica con el Titular (Secundarias):

    • Participar en publicaciones de difusión y comunicación institucional a través de medios impresos, electrónicos y sonoros.
    • Enviar invitaciones a los eventos de la Fundación.
    • Difundir testimonios, proyectos y resultados institucionales relacionados con las actividades de la Fundación.

D. Transferencia de Datos.
Fundación Chedraui se compromete a no transferir a un tercero sus datos personales, asimismo, para garantizar la protección y confidencialidad de los Datos Personales ha establecido mecanismos de seguridad administrativos, técnicos y físicos.

No obstante, Fundación Chedraui podrá llevar a cabo transferencias nacionales o internacionales de datos personales sin su consentimiento, siempre que la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común de Fundación Antonio Chedraui Caram, A.C., o una sociedad matriz o a cualquier sociedad que opere bajo los mismos procesos y políticas internas; o cuando sea necesaria en virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés de usted, por Fundación Chedraui y un tercero; y cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de la relación jurídica entre Fundación Chedraui y usted, cuidando el cumplimiento de todos los principios legales de protección en torno a la transferencia de sus datos personales a sus compañías controladoras, subsidiarias o afiliadas, así como a terceros nacionales o extranjeros, manteniendo los mecanismos de seguridad administrativos, técnicos y físicos con el objetivo de evitar el daño, pérdida, alteración, acceso y uso indebido de sus datos proporcionados.

E. Medios para ejercer los Derechos ARCO.
Usted, por sí o mediante un representante legal debidamente acreditado, tiene reconocidos y podrá ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición y limitar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales frente a Fundación Chedraui, a través de la “Solicitud de Derechos ARCO” que hemos preparado y que le enviaremos cuando la solicite mediante un correo electrónico a la dirección Contacto Datos Personales; una vez requisitada, puede enviarla a la dirección electrónica antes citada, por mensajería o correo postal al área de Datos Personales en la dirección: Privada Antonio Chedraui Caram, número 248, Colonia Encinal, CP. 91180, Xalapa, Veracruz.

Se considerará como presentada su Solicitud de Derechos ARCO cuando usted o su representante debidamente acreditado cumplan con lo siguiente:

    • Acredite su identidad mediante la presentación de la copia de su documento de identificación (INE, pasaporte o cualquier otra identificación oficial) y habiendo exhibido el original para su cotejo, también podrá optar por enviar copia certificada ante Notario Público;
    • Cuando la Solicitud sea presentada por representante deberá acreditarse en la manera establecida en el punto anterior, la identidad del titular, la identidad del representante y existencia de la representación, mediante instrumento público o carta poder firmada ante dos testigos, o declaración en comparecencia personal;
    • Proporcione el domicilio o correo electrónico para poder comunicarle la respuesta a la Solicitud de Derechos ARCO;
    • Brinde una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los Derechos ARCO;
    • Exhiba cualquier documento o información que facilite la localización de sus datos personales;
    • En caso de solicitar una Rectificación de datos, deberá señalar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

El Oficial de Protección de Datos Personales responderá su Solicitud de Derechos ARCO exponiendo los motivos de su decisión mediante un correo electrónico en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde el día en que se haya recibido la Solicitud. En caso de una respuesta afirmativa o procedente, los cambios solicitados se harán en un plazo máximo de 15 días hábiles. Los plazos referidos en este párrafo se podrán prorrogar por una sola vez por un periodo igual en caso de ser necesario.

Tratándose del derecho de Acceso, la Solicitud se dará por atendida cuando Fundación Chedraui ponga a disposición los datos personales en sitio o mediante la expedición de copias simples o documentos electrónicos enviados al correo electrónico proporcionado.

Fundación Chedraui podrá negar el ejercicio de sus Derechos ARCO en los siguientes supuestos:

    • Cuando usted no sea el titular de los datos personales, o no pueda acreditar la representación del titular;
    • Cuando sus datos personales no se encuentren en la base de datos de Fundación Chedraui;
    • Cuando se lesionen los derechos de un tercero;
    • Cuando exista un impedimento legal o la resolución de una autoridad competente, que restrinja sus Derechos ARCO, y;
    • Cuando la Rectificación, Cancelación u Oposición haya sido previamente realizada.

La negativa podrá ser parcial, en cuyo caso Fundación Chedraui efectuará el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición en la parte procedente.

La entrega de los Datos Personales será gratuita, debiendo cubrir únicamente los gastos justificados de envío o el costo de reproducción en copias u otros formatos. No obstante, si usted reitera su Solicitud en un periodo menor a doce meses, los costos serán de tres Unidades de Medida y Actualización vigentes, a menos que existan modificaciones sustanciales al Aviso de Privacidad que motiven nuevas consultas.

F. Limitación del Uso y Divulgación de los Datos.
Para que usted pueda limitar el uso o divulgación de su información personal, le ofrecemos incorporarse en la lista denominada “Lista de Exclusión para Clientes”, a fin de que sus datos personales no sean tratados para finalidades secundarias por nuestra parte; para ello, deberá solicitar su registro al listado enviando un correo electrónico a la dirección Contacto Datos Personales.

G. Cambios al Aviso de Privacidad.
Fundación Chedraui se reserva su derecho a realizar cambios en el presente Aviso de Privacidad originadas por nuevos requerimientos legales o por propias necesidades, los cuales serán dados a conocer en el sitio web www.grupochedraui.com.mx o aquel que lo llegara a sustituir. Las modificaciones serán efectivas a partir de su publicación y podrá consultar dichos cambios en este sitio.

En tanto no recibamos alguna Solicitud de Derechos ARCO sobre la Oposición o Cancelación para el tratamiento de sus datos personales, Fundación Chedraui asume que tiene su consentimiento para tratar sus datos personales ante los cambios o actualizaciones en el Aviso de Privacidad.

La autoridad competente para resolver cualquier conflicto derivado de la Ley es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno. Para obtener más información sobre este tema, se podrá consultar su sitio oficial en: www.gob.mx/buengobierno.